Conformidade com o RGPD

O nosso compromisso

A Volt Technology é construída na Europa e concebida em torno do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD). Esta página explica a nossa abordagem à proteção de dados e como pode exercer os seus direitos.

1. Papéis de responsável e subcontratante

• Para os dados pessoais dos visitantes deste site, a Volt Technology é o responsável pelo tratamento.
• Para os dados pessoais tratados no nosso software por conta dos nossos clientes empresariais, a Volt Technology atua como subcontratante e o cliente é o responsável. Isto rege-se por um Acordo de Tratamento de Dados.

2. Acordo de Tratamento de Dados (DPA)

Fornecemos um DPA a todos os clientes, definindo o objeto, a duração, a natureza e a finalidade do tratamento, os tipos de dados e as categorias de titulares, bem como as obrigações de ambas as partes nos termos do artigo 28.º do RGPD. Contacte-nos para o solicitar.

3. Princípios que seguimos

Licitude, lealdade e transparência; limitação das finalidades; minimização dos dados; exatidão; limitação da conservação; integridade e confidencialidade; e responsabilidade.

4. Os seus direitos enquanto titular dos dados

• Acesso aos seus dados e informações sobre o seu tratamento.
• Retificação de dados inexatos e apagamento («direito ao esquecimento»).
• Limitação do tratamento ou oposição ao mesmo.
• Portabilidade dos dados.

Não tomamos decisões de forma exclusivamente automatizada que produzam efeitos jurídicos.

5. Medidas de segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: alojamento na UE, encriptação em trânsito, controlos de acesso, permissões baseadas em funções e revisões periódicas.

6. Subcontratantes ulteriores

Quando recorremos a subcontratantes ulteriores (por exemplo, alojamento, email ou infraestrutura de pagamentos), asseguramos, através de acordos escritos, que oferecem garantias equivalentes às do RGPD.

7. Transferências internacionais

Os dados são armazenados na UE/EEE. Qualquer transferência necessária para o exterior baseia-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo ou numa decisão de adequação.

8. Violações de dados

Em caso de violação de dados pessoais, notificamos a autoridade de controlo competente e as partes afetadas sem demora injustificada, dentro dos prazos exigidos pelo RGPD.

9. Exercer os seus direitos

Email info@volt-technology.eu e responderemos no prazo de um mês. Pode também contactar a sua autoridade nacional de controlo de proteção de dados.

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