Cumplimiento del RGPD

Nuestro compromiso

Volt Technology está construida en Europa y diseñada en torno al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Esta página explica nuestro enfoque de la protección de datos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Roles de responsable y encargado

• Para los datos personales de los visitantes de este sitio web, Volt Technology es el responsable del tratamiento.
• Para los datos personales tratados dentro de nuestro software por cuenta de nuestros clientes empresariales, Volt Technology actúa como encargado del tratamiento y el cliente es el responsable. Esto se rige por un Acuerdo de Tratamiento de Datos.

2. Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA)

Proporcionamos un DPA a todos los clientes, que establece el objeto, la duración, la naturaleza y la finalidad del tratamiento, los tipos de datos y las categorías de interesados, así como las obligaciones de ambas partes según el artículo 28 del RGPD. Contáctanos para solicitarlo.

3. Principios que seguimos

Licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad; y responsabilidad proactiva.

4. Tus derechos como interesado

• Acceso a tus datos e información sobre cómo se tratan.
• Rectificación de datos inexactos y supresión («derecho al olvido»).
• Limitación del tratamiento u oposición al mismo.
• Portabilidad de los datos.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos.

5. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: hosting en la UE, cifrado en tránsito, controles de acceso, permisos basados en roles y revisiones periódicas.

6. Subencargados

Cuando recurrimos a subencargados (por ejemplo, hosting, email o infraestructura de pagos), nos aseguramos de que ofrezcan garantías equivalentes del RGPD mediante acuerdos escritos.

7. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan en la UE/EEE. Cualquier transferencia necesaria al exterior se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo o en una decisión de adecuación.

8. Violaciones de datos

En caso de violación de datos personales, notificamos a la autoridad de control competente y a las partes afectadas sin dilación indebida, dentro de los plazos exigidos por el RGPD.

9. Ejercicio de tus derechos

Email info@volt-technology.eu y te responderemos en el plazo de un mes. También puedes contactar con tu autoridad nacional de control de protección de datos.

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